Vaga de emprego
Vaga de emprego
Preenchida ->
Postada: 10-06-2025
Descrição do trabalho
Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.
As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. Se você tem talento para atendimento ao cliente e experiência de trabalho no setor hoteleiro, queremos conhecer você.
Em última instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.
Responsabilidades
Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out
Lidar com reservas on-line e telefônicas
Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito
Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)
Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos
Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências
Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente
Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes
Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos
Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado
Manter registros atualizados de reservas e pagamentos
,,
Esta vaga não esta mais recebendo candidaturas pelo Guia Montes Claros
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
Busque empresas locais em Laranjeiras
Receba alerta de vagas da cidade Laranjeiras