Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 31-03-2025
#VemSerRA
No Reclame AQUI, somos apaixonados por defender os consumidores e construir uma relação de confiança entre empresas e clientes. Somos líderes na América Latina em soluções para consumidores e empresas, e estamos em constante crescimento, com um time de alta performance e tecnologia de ponta. A área de Marketing é fundamental para impulsionar nosso crescimento, fortalecer nossa marca e gerar valor para nossos clientes. Estamos em uma jornada de expansão e buscamos nos tornar o principal ecossistema de confiança para consumidores e empresas no Mundo. Para isso, o time de Marketing tem um papel crucial, e o(a) PMM que buscamos será peça-chave nessa missão, conectando o Reclame AQUI com milhões de consumidores. Se você busca desafios e a oportunidade de impactar a vida de milhões de pessoas, o Reclame AQUI é o lugar certo para você!
Missão do Cargo
Buscamos um(a) Product Marketing Manager (PMM) Especialista em Plataformas Digitais B2C para liderar a estratégia de marketing de produto para o público consumidor do Reclame AQUI. Essa pessoa será responsável por impulsionar o crescimento do Reclame AQUI entre os consumidores, aumentando o número de usuários ativos, o engajamento com a plataforma e a percepção de valor da marca. Você terá a oportunidade de trabalhar com um produto que já é referência no mercado e que impacta diretamente a vida de milhões de brasileiros, ajudando-os a ter relações de consumo mais justas e transparentes.
Você será o(a) elo entre o Reclame AQUI e os consumidores, entendendo suas necessidades, expectativas e comportamentos, e traduzindo essas informações em estratégias de marketing eficazes. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, marketing digital e tem experiência em empresas de plataformas digitais B2C, essa vaga é para você!
Quais serão suas responsabilidades?
Desenvolver e implementar estratégias de marketing de produto B2C para aumentar o número de usuários ativos, o engajamento com a plataforma e a retenção de consumidores.
Mapear a jornada do consumidor e identificar oportunidades de otimização em cada etapa, desde a descoberta do Reclame AQUI até a fidelização.
Criar e executar campanhas de marketing inovadoras e personalizadas para o público consumidor, utilizando diferentes canais e formatos (redes sociais, e-mail marketing, notificações push, mídia programática, etc.).
Produzir conteúdo relevante e engajador (posts de blog, vídeos, infográficos, e-mails, etc.) para educar os consumidores sobre seus direitos, dicas de compra segura e a importância do Reclame AQUI.
Realizar pesquisas de mercado e análise da concorrência para entender as necessidades e expectativas dos consumidores, identificar tendências e oportunidades, e ajustar as estratégias de acordo.
Colaborar com os times de Produto, UX e Desenvolvimento para garantir a melhor experiência para o usuário na plataforma, com foco em simplicidade, intuitividade e valor.
Monitorar e analisar as métricas de marketing ( downloads, usuários ativos, engajamento, retenção, etc.) para identificar oportunidades de melhoria e otimizar as campanhas.
Utilizar ferramentas de CRM e automação de marketing para gerenciar leads, segmentar o público, personalizar comunicações e acompanhar resultados.
Manter-se atualizado(a) sobre as tendências e melhores práticas de marketing de produto B2C e plataformas digitais.
O que esperamos de você?
Experiência sólida como PMM, com foco em empresas B2C e plataformas digitais.
Profundo conhecimento de marketing digital, growth hacking e funis de conversão.
Mentalidade analítica e orientada a dados, com experiência em análise de métricas e relatórios.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de criar mensagens claras e persuasivas para o público consumidor.
Visão estratégica e capacidade de trabalhar de forma independente, com iniciativa e proatividade.
Paixão por tecnologia, inovação e pelo Reclame AQUI.
Graduação em Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
Diferenciais
Experiência em Big Techs e maketplaces.
Conhecimento de estratégias de marketing de conteúdo e redes sociais.
Experiência com testes A/B e otimização de conversão.
Familiaridade com ferramentas de análise de dados e comportamento do usuário (Google Analytics, Mixpanel, etc.).
Experiência com marketing de aplicativos e plataformas digitais.
Inglês fluente.
O que oferecemos?
Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder de mercado e em constante crescimento, com desafios e aprendizados constantes.
Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com foco em resultados, com pessoas apaixonadas pelo que fazem.
Possibilidade de impactar a vida de milhões de pessoas e empresas, contribuindo para um ecossistema de consumo mais justo e transparente.
Desenvolvimento profissional e oportunidades de carreira, com programas de treinamento e mentoria.
Beneficos:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
❤️ Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Alimentação
Home Office
Auxílio Home Office
Auxílio Creche
Day off no aniversário
Empréstimo Consignado
PLR
Apoio médico, psicológico e nutricional
️ Gympass
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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