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Analista de Suporte 1º Nível

Vaga de emprego

Analista de Suporte 1º Nível

Postada: 20-03-2025
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  • Belém
  • Pará
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    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.

    Responsabilidades e atribuições:
    Seu dia a dia:
    · Operação e suporte de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Pacote MS-Office 2007, 2010, 365 e superiores), antivírus, compactadores de arquivos, navegadores de acessos à internet, acesso remoto a computadores etc.
    · Sistemas operacionais, pacotes de automação de escritório compatíveis com o parque tecnológico;
    · Gerenciamento de usuários no Active Directory;
    · Aplicações Web, redes TCP/IP (LAN e WAN), VPN e comunicação de dados;
    · Manutenção de hardware e software de microcomputadores e periféricos (montagem e configuração), software básico e aplicativos de automação de escritório;
    · Configuração de dispositivos móveis (smartphones e tablets) e periféricos.

    Diferencial: Conhecimento intermediário/avançado na ferramenta Bizagi.

    Requisitos e qualificações:
    · Ensino Técnico completo ou Cursando Superior em Tecnologia da Informação a partir do terceiro período.

    Conhecimento e Habilidades:
    · Usar Linguagem adequada;
    · Facilidade de entendimento de problemas de usuários;
    · Facilidade de expressão e transmissão de informações;
    · Ter dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
    . Ser comprometido com a missão e diretrizes de atendimento;

    Leia:
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Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
  • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
    Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
  • dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
  • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

  • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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