Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 31-12-1969
✔️ TAREFAS:
- Atender de forma remota (chats, e-mail ou telefone) aos usuários do sistema.
- Realizar o suporte do sistema.
- Analisar o chamado do usuário para solucionar.
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade.
- Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.
- Atender com excelência os clientes internos e externos.
- Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução.
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
?? RESPONSABILIDADES:
- Atender com excelência os clientes internos e externos.
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
- Otimizar o valor do trabalho entregue pelo time de desenvolvimento.
- Assegurar a qualidade da entrega do produto.
- Trabalhar em conjunto com Scrum Master para garantir o desenvolvimento e entrega com qualidade.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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