Vaga de emprego

ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (N1) - ITACORUBI - FLORIANÓPOLIS

Vaga de emprego

ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (N1) - ITACORUBI - FLORIANÓPOLIS

• Florianópolis
• SC

Receber alerta por e-mail(Florianópolis)

Candidatar

Atender e registrar chamados de suporte técnico via ferramenta de SAC, e-mail e telefone;
Diagnosticar e solucionar incidentes de baixa complexidade;
Prestar suporte a redes, conectividade e troubleshooting básico;
Auxiliar no gerenciamento de acessos e permissões de usuários;
Apoiar na administração básica de banco de dados (consultas SQL, troubleshooting de conexão);
Escalar chamados para os níveis superiores quando necessário, garantindo um fluxo adequado de resolução;
Documentar procedimentos e atualizações de incidentes na base de conhecimento;
Manter um alto nível de atendimento e satisfação do usuário.

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Leia:

• Dicas de como conseguir um emprego
• Dicas sobre como escrever um currículo
• Como se comportar em um entrevista de emprego

Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:

• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
  Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
• dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.

O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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