Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 14-04-2025
Analista de Operações I- FlorianópolisSobre a Empresa:
A XTay é uma plataforma especializada em operações de locação de curta e longa temporada.Estamos expandindo nossa atuação e abrindo uma nova unidade em Florianópolis, para a qualbuscamos um Analista de Operações.
Principais Responsabilidades:
● Supervisão Operacional: Acompanhar e garantir que os processos diários de check-in,check-out, limpeza e manutenção sejam realizados corretamente e com eficiência.● Atendimento ao Hóspede: Monitorar a experiência do hóspede, oferecendo suporteágil e eficaz para resolver problemas e atender solicitações durante a estadia.● Comunicação comEquipes Locais: Manter uma comunicação clara com as equipesde limpeza, manutenção e fornecedores, assegurando que os procedimentos sejamseguidos e os padrões de qualidade sejam mantidos.● GestãodeFornecedores e Manutenção: Auxiliar na coordenação dos prestadores deserviços locais (limpeza, lavanderia, manutenção), garantindo o cumprimento dosprazos e a qualidade dos serviços. Identificar soluções para problemas de manutençãoe acionar prestadores conforme necessário.● Controle de Inventário: Verificar o estoque de itens essenciais, como amenidades emateriais de manutenção, garantindo que as unidades estejam sempre preparadas parareceber os hóspedes.
Requisitos:
● Experiência prévia em operações de hospitalidade (gestão de imóveis, hotelaria ouserviços similares).● Habilidades em lidar com fornecedores e equipes de campo.● Boacomunicação e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.● Organização e capacidade de priorizar demandas simultâneas.● Conhecimento básico de manutenção residencial (identificação de problemas eacionamento de soluções).● Familiaridade com ferramentas básicas de gestão e planilhas.● Proatividade e atenção aos detalhes ;
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
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