Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 31-12-1969
Responsável em realizar a gestão da equipe de atendimento, visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o processo de atendimento e garantindo a condução de rotinas e estratégias da área, gerando excelência no atendimento dos clientes; Atividades Supervisionar as atividades de atendimento, visando assegurar a qualidade do atendimento; Acompanhar os periodicamente apresentações dos resultados da área, bem como ações ou oportunidade de melhorias; Apoiar a equipe e trabalhar em sinergia com a coordenação na busca de resultados; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colabores, visando o crescimento e desenvolvimento de potenciais; Garantir que os processos desenhados sejam executados da forma correta e com qualidade de informação; Realizar a gestão das habilidades, para que o dimensionamento de escala seja atendido; Diagnosticar e propor ações de melhorias, com foco na otimização de processos, automatizações sistêmicas e redução de custos; Realizar rotinas administrativas visando produtividade, assertividade, qualidade do atendimento e satisfação do cliente.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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