Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 28-04-2025
Coordenador de Operações SDR
Salário a combinar CLT + benefícios
100% presencial (Zona Leste – Tatuapé)
Coordenar, liderar e impulsionar a equipe de captação de clientes com foco na triagem, prospecção. O coordenador será o principal responsável por garantir que a operação atinja metas de contratos mensais, aplicando os filtros estratégicos de análise jurídica e comercial previamente definidos pela diretoria.
Atividades :
· Supervisionar a operação diária da equipe, assegurando a aderência aos scripts e o cumprimento das metas de produtividade.
· Monitorar e analisar KPIs estratégicos: taxas de conversão, tempo médio de chamadas, taxa de contatos efetivos e outros indicadores relevantes.
· Assegurar o uso correto e eficiente das ferramentas tecnológicas (discador, CRM, WhatsApp, dashboards).
· Organizar o fluxo de leads, priorizando os casos com maior viabilidade de conversão e retorno financeiro.
· Desenvolver e implementar scripts e fluxos de contato eficazes para maximizar a performance e resultados das diversas campanhas.
· Gerenciar a definição e segmentação dos mailings utilizados, garantindo qualidade e relevância.
Requisitos :
· Formação: Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
· Vivência prévia com gestão de call center, vendas ativas, pré-venda (SDR).
· Experiência comprovada em coordenação de operações de SDR, inside sales ou televendas
· Domínio de plataformas de discagem (Power, Preview ou Manual) e sistemas de CRM
· Conhecimento avançado em ferramentas de análise de performance e KPIs comerciais
· Habilidade na interpretação de dados e métricas para tomada de decisões estratégicas.
CV ;
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
Busque empresas locais em São Paulo
Receba alerta de vagas da cidade São Paulo