Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 09-04-2025
Sobre a CTC
A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governamental. Com mais de 30 anos de experiência, atuamos em projetos de missão crítica para grandes clientes de diversos segmentos, com destaque para o setor de saúde.
Estamos presentes em todo o território nacional e contamos com aproximadamente 1.300 colaboradores. Além disso, somos reconhecidos como um dos melhores lugares para trabalhar, conquistando o selo GPTW. Valorizamos a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente que incentiva a participação de grupos minoritários.
Profissional que lidera projetos complexos de transformação com visão estratégica. Define direcionamentos de design alinhados aos objetivos organizacionais, cria protótipos básicos e estabelece métricas deimpacto. Trabalha próximo à liderança na definição de roadmaps e integranovas tecnologias ao design de serviços. ;
Será contratado para um projeto específico que visa a exploração de serviços atuais oferecidos e como possíveis soluções para o desafio podem ou não se encaixar nestas ofertas atuais. Necessário prototipar a solução e testá-la com o público-alvo para comprovar possível aderência da solução após implementação.
Habilidades Técnicas
· Sólido conhecimento em metodologias de design centrado no usuário (user-centered design); ; ; ; ;
· Elabora e valida protótipos e mockups para testar ideias; ; ; ;
· Conhecimento em metodologias de pesquisa; ; ; ;
· Desenvolve e implementa estratégias de design para atender às necessidades dos usuários e aos objetivos da empresa; ; ; ;
· Cria apresentações cativantes adequando a linguagem para diferentes públicos (desde operacional a executivo); ; ; ;
· Levanta hipóteses de solução para os problemas identificados no Discovery; ; ;
· Analisa serviços de forma holística, identificando seus impactos e oportunidades; ; ;
· Aplica diferentes métodos de pesquisa de design para obtenção de dados qualitativo e qualitativos; ; ;
· Planeja e conduz entrevistas em profundidade com usuários e stakeholders para entender suas necessidades e expectativas; ; ;
· Realiza pesquisas de mercado e análise da concorrência para identificar oportunidades; ; ;
· Conhecimento avançado em estruturação de jornadas do usuário, mapeamento de fluxos, blueprint de serviços; ; ;
· Experiência consolidada em pesquisa com usuários, testes de usabilidade e validações quantitativas; ; ;
· Vivência na exploração de processos internos do negócio, identificando stakeholders envolvidos e oportunidades de melhoria; ; ;
· Familiaridade com metodologias ágeis e conceito de entregas de valor; ; ;
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Habilidades Interpessoais:
· Independência para liderar um projeto e lidar com os stakeholders envolvidos durante sua execução. ; ;
· Planeja, executa e facilita atividades colaborativas e workshops com diferentes stakeholders internos eexternos; ; ;
· Tem boa oratória e didática para construir storytelling e conduzir apresentações; ; ; ;
· Capacidade de estruturar interações inteligentes e definir fluxos estratégicos de comunicação; ; ;
· Capacidade de traduzir desafios complexos em soluções alinhadas às necessidades do usuário e do negócio; ; ;
· Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e proativa, compartilhando conhecimento com o time. ;
Requerimentos e Qualificações: ;
· Experiência na área de tecnologia ou inovação atuando como service designer, ux designer, productdesigner ou relacionados; ; ;
· Formação em Design, UX Design ou áreas correlatas; ; ; ;
· Design Thinking, Técnicas de Facilitação, Storytelling, Visão de Produto, Métodos de Pesquisa; ; ;
Diferencial:
· Conhecimento em Product Design; ; ;
· Inglês fluente ; ;
· Experiência em indústrias reguladas, como serviços financeiros ou saúde. ; ; ;
***Projeto temporário de 5 meses
Híbrido, 3x na semana presencial, na região do Broolin. ;
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Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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