Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 11-08-2025
Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Nossa área de atendimento ao cliente é responsável por fornecer uma experiência consultiva e resolutiva aos usuários de nossa plataforma.
Nossa missão é promover o bem-estar e garantir que o cliente se mantenha motivado em sua jornada rumo a uma vida mais saudável. Por isso, além de esclarecer dúvidas variadas, quando um problema chega até nós, acompanhamos até que a solução seja satisfatória.
Entre as atividades do time de atendimento, estão:
- Atendimento à base de usuários do nosso aplicativo via e-mail e chat, inicialmente (com possibilidade de chamadas ativas caso a comunicação digital não seja suficiente);
- Abertura de chamados internos para outras áreas da companhia e fornecedores;
- Registro de todas as interações com os clientes;
- Investigação de problemas pontuais em parceria com os times de desenvolvimento;
- Análise de dados dos clientes em diferentes sistemas;
- Elaboração e atualização de saved replies (respostas salvas no sistema);
- Criação e revisão de artigos da base de conhecimento, perguntas frequentes (FAQ) e conteúdos internos da área de atendimento.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!
,,
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
Busque empresas locais em São Paulo
Receba alerta de vagas da cidade São Paulo