Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 02-05-2025
TÍTULO DA VAGA: Supervisor de Atendimento Técnico
BREVE RELATO DA EMPRESA: Empresa de tecnologia com foco no desenvolvimento de aplicativos e plataformas para a captura e gerenciamento de informações. Localizada na Zona Norte – SP.
ATIVIDADES GERAIS:
● Liderança da equipe de suporte técnico (N1 e N2);
● Monitoramento de indicadores (SLA, produtividade, satisfação);
● Apoio em casos críticos, treinamentos e implantação de sistemas;
● Melhoria contínua nos processos de atendimento.
REQUISITOS:
● Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins;
● Experiência com gestão de equipes de suporte técnico/atendimento;
● Desejável conhecimento de Jira ITSM;
● Desejável noções de Scrum/Kanban.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
● Local de trabalho: Zona Norte – São Paulo/SP;
● Salário: a combinar;
● Horário: Segunda à Sexta, das 08h às 18h. ;
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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