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ANALISTA CUSTOMER SERVICE PLENO - VAGA AFIRMATIVA TAMBÉM PARA O PÚBLICO PCD - 95913

Vaga de emprego

ANALISTA CUSTOMER SERVICE PLENO - VAGA AFIRMATIVA TAMBÉM PARA O PÚBLICO PCD - 95913

Postada: 26-05-2025
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  • Uberaba
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    Monitora proativamente a carteira total sob sua responsabilidade. Analisa a carteira para identificar gargalos (bloqueios, vencimentos de pagamento e datas de vencimento expiradas) e oportunidades, como liberações e vencimentos próximos. Monitora contratos bloqueados no sistema e atua na tratativa de regularização.

    Trata as prioridades de faturamento do mês (liberação para embarque) junto aos Analistas de Relacionamento e Tático. Atua como facilitador junto às equipes de Crédito, Cobrança e Cadastro na resolução de problemas.

    Oferece suporte à equipe comercial no monitoramento da carteira, atuando como responsável direto pela mesma, com foco em eliminar a necessidade de ações ou comandos diários do time comercial, buscando soluções e compreendendo diariamente a evolução da carteira.

    Faz a gestão e o atendimento de casos, como alterações contratuais via aditivos, cancelamentos, desdobramentos de contratos, entre outros. Realiza análises de viabilidade de margem para alterações como centro de custo e produto, sendo responsável por buscar as autorizações e aprovações de acordo com a governança dos processos.

    É também responsável por garantir as assinaturas de contratos, bem como pela emissão de FA, SADM e notas de débito/crédito.

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    Leia:
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Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
  • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
    Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
  • dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
  • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

  • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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