Vaga de emprego
Vaga de emprego
Preenchida ->
Postada: 31-03-2025
Olá! Somos a Adias Sol.ar.
Fazemos parte da Onda Laranja, uma equipe movida pela paixão em entregar o melhor em soluções de climatização e energia solar. Nosso propósito é construir relações de confiança e entregar soluções que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes.
Na A.Dias, valorizamos o contato direto com nossos parceiros, oferecendo soluções customizadas e excelência em cada etapa do processo. Acreditamos que crescemos juntos seguindo os nossos valores fundamentais: Experiência, Parceria e Intensidade. A Experiência de anos no mercado nos permite oferecer soluções personalizadas, a Parceria fortalece nossa relação com clientes, fornecedores e colaboradores, e a Intensidade com que nos dedicamos ao que fazemos é o que nos diferencia.
Sobre a vaga
O Consultor de Relacionamento será responsável por gerenciar e aprimorar a experiência do cliente, garantindo um atendimento consultivo e estratégico. Atuará no desenvolvimento de relacionamentos sólidos, utilizando ferramentas de CRM para acompanhar interações, identificar oportunidades e fortalecer a fidelização.
Responsabilidades
Desenvolver e manter um relacionamento próximo com clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Utilizar e gerenciar o CRM para registrar interações, segmentar clientes e criar estratégias de engajamento.
Analisar dados e métricas de relacionamento para propor melhorias nos processos de atendimento e retenção.
Atuar proativamente na resolução de problemas e antecipação de demandas, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
Colaborar com equipes internas, como Comercial, Marketing e demais, para alinhar estratégias e otimizar a jornada do cliente.
Elaborar relatórios e apresentações sobre o desempenho do relacionamento com clientes, destacando insights e oportunidades.
Requisitos
Experiência comprovada em relacionamento com clientes, preferencialmente em ambientes B2B.
Conhecimento avançado em sistemas de CRM (Sults, Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares).
Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas.
Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil consultivo e empático.
Capacidade de resolver problemas e trabalhar de forma colaborativa.
Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Diferenciais
Vivência no ramo de climatização ou energia solar será considerado um diferencial.
O que ofertamos
Salário fixo Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição Plano de Saúde Plano Odontológico Clube de Descontos Empréstimo Consignado Descontos em universidades, escolas técnicas, e mais Folga no aniversário Treinamento contínuo e oportunidades de crescimento na carreira Um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo
Se você quer contribuir para o sucesso de uma empresa em expansão, fortalecendo ainda mais a relação com nossos clientes e parceiros, junte-se à nossa Onda Laranja!
Esta vaga não esta mais recebendo candidaturas pelo Guia Montes Claros
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
Busque empresas locais em Campo Grande
Receba alerta de vagas da cidade Campo Grande