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COORDENADOR(A) DE SUPORTE AO CLIENTE

Vaga de emprego

COORDENADOR(A) DE SUPORTE AO CLIENTE

Postada: 06-03-2025
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  • Contagem
  • MG
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    COORDENADOR(A) DE SUPORTE AO CLIENTE

    Gestão de toda equipe de pós-venda relacionada aos equipamentos na América do Sul incluindo rede de Reparos Autorizados, help desk, atendimento em campo, controle de garantia, treinamento técnico de técnicos internos e externos, devoluções e reclamações em CRM e análise de peças de reposição. Continuar implementando uma padronização de procedimentos de pós-venda e ferramentas de sistema para todas as regiões da América do Sul. Melhoria contínua do nível de qualidade do atendimento ao cliente. Concluir padronização de processos e sistema de pós-venda em SOAM. Implementar help desk centralizado em SOAM. Integração do sistema de Garantia com SAP.

    REQUISITOS:

    Escolaridade: Ensino Superior Completo em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Automação, Mecatrônica ou Mecânica

    Inglês Avançado.

    Espanhol Avançado será um diferencial.

    Gestão de equipe.

    Conhecimento sobre elétrica e eletrônica de potência para equipamentos de soldagem – desejável.

    Gerenciamento de projetos - desejado.

    Conhecimento de soldagem - desejado.

    Equipamentos de Soldagem, Mercado de Soldagem e produtos em geral.

    SALÁRIO: A Combinar.

    BENEFÍCIOS: Vale Transporte, Restaurante na Empresa, Seguro de Vida, PLR, Auxílio Farmácia, Previdência Privada, Plano de Saúde e Odontológico.

    HORÁRIO: Segunda a Sexta de 07:00 às 17:00Hrs.

    LOCAL: Contagem / MG.

    Leia:
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Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
  • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
    Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
  • dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
  • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

  • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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