Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 10-04-2025
Vaga: Coordenador de Operações / Administrativo
Responsabilidades:
Gestão de Equipes e Processos: Liderar e coordenar a execução de múltiplos processos operacionais, garantindo a execução eficiente de processos e o cumprimento de metas e indicadores. Acompanhar diretamente as atividades de gestão de seguros, como movimentação de embarques e controle de faturas.
Acompanhamento de Indicadores: Monitorar e analisar os principais indicadores operacionais, como sinistros, pendências nas seguradoras, e faturas, propondo melhorias contínuas.
Gestão de Processos Específicos: Supervisionar atividades específicas dos seguros de transportes, vida, frota e outros produtos massificados, incluindo:
Seguro de Transportes: Movimentação de embarques, solicitações de embarques especiais, fechamento de faturas mensais e acompanhamento de sinistros até indenização.
Seguro de Vida (Empresarial e Individual): Controle de emissões, pendências, faturas, parcelas e acompanhamento de sinistros.
Seguro de Frota e Segundo Risco: Movimentação mensal, controle de faturas, pendências nas seguradoras e acompanhamento de sinistros.
Demais Produtos Massificados (Automóvel, Residencial, Empresarial): Gestão de emissões, faturas, sinistros e assistências.
Financeiro: Controle de contas a pagar e acompanhamento de parcelamentos.
Assunção de Responsabilidades Operacionais: Quando necessário, intervir diretamente em processos operacionais críticos para garantir que a equipe atenda aos prazos e padrões de qualidade.
Requisitos:
Técnicos:
Experiência em Gestão de Equipes e Processos Operacionais: Vivência comprovada na coordenação de equipes operacionais e na melhoria de processos, com foco em resultados.
Conhecimento Básico de Seguros (desejável): Conhecimento sobre os principais produtos de seguros, como transportes, vida e transportes
Habilidades de Comunicação e Liderança: Comunicação clara e eficiente, capacidade de engajar a equipe e atuar como elo entre os diferentes departamentos.
Formação: Superior Completo
Comportamentais:
Disciplina e Organização: Capacidade de seguir e aplicar processos de forma rigorosa, garantindo padrões e prazos, com foco na eficiência e qualidade.
Orientação para Resultados Superiores: Mentalidade voltada para a melhoria contínua e excelência, mantendo o alto desempenho e resultados consistentes.
Foco no Cliente: Habilidade em priorizar as necessidades dos clientes, antecipando demandas e buscando soluções que agreguem valor.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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