Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 28-03-2025
Eiti Gestão de TI agora é Selbetti IT Solutions!
Principais Atribuções:
Receber, entender, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar testes iniciais dos acionamentos via ligações telefonicas, email e chat;
Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas;
Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos demicroinformática, realizados por fornecedores;
Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de formaclara e objetiva;
Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos.
Requisitos:
Formação completa ou em andamento em tecnologia;
Disponibilidade de atuar presencialmente em Florianópolis SC;
Todas as nossas oportunidades são abertas à pessoas com deficiência!
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
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