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Account Manager - Pleno | V4 MDC & Co.

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Preenchida -> Postada: 22-04-2025
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    Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.
    Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!
    Nosso jeito de trabalhar:


    Transparência e atitude definem nossa rotina.


    Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.


    Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.


    Se faz sentido para você, vem crescer com a gente!
     
    Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade,  assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.
    Principais responsabilidades:


    Negociar estratégias de retenção e expansão.


    Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.


    Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.


    Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.


    Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.


    Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.


     
    Requisitos:


    Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.


    Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.


    Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.


    Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.


    Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.


    Noções intermediárias de SPIN Selling.


    Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).


     
    O que oferecemos:


    Os benefícios serão informados pela recrutadora.


    Acesso aos cursos da Staage.


    Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.


    Ambiente dinâmico e colaborativo.


    Oportunidade de crescimento profissional.


    Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.


    Gestão meritocrática.


    Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio. 

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