Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 22-04-2025
REQUISITOS
Ensino Médio completo;
Conhecimento em informática básica.
ATIVIDADES
Atender as ligações do 0800 e solicitações via WhatsApp/Chat;
Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes;
Conferir os dados dos clientes para abertura de chamados, informar número de protocolo e posicionar sobre o status e previsão de conclusão;
Analisar reclamações para solucionar problemas;
Responder follow-ups diários de chamados pendentes;
Confirmar realização de atendimento e finalizar chamados com pesquisa de satisfação;
Redigir e-mails de subsídios jurídicos;
Entrar em contato com postos autorizados para cobrar atendimentos;
Efetuar orientação aos postos sobre finalização de OS’s quando não houver assistência na cidade do cliente.
BENEFÍCIOS
Alimentação na empresa, cesta básica, estacionamento, assistência médica e odontológica, vale transporte e convênios.
Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
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