Atribuições: – Check in e check out; – Efetuar reservas; – Recepcionar os hóspedes com cordialidade; – Efetuar registro de hóspedes; – Registrar anomalias durante o turno; – Passar informações de serviços do hotel para os clientes; – Passar orientações da cidade para os clientes; – Controlar entrada e saída de hóspedes; – Controlar disponibilidade do estacionamento; – Atender as solicitações dos hóspedes; – Repassar informações pertinente a operação para os demais setores; – Foco total nos hóspedes.
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