Vaga de emprego
Vaga de emprego
Postada: 01-07-2025
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Programador(a) / Desenvolvedor(a) de Sistemas para atuar no desenvolvimento de uma solução inovadora de Call Center, que contemple:
Módulo de Help Desk (suporte técnico, gestão de tickets, SLA)
Integrações Omnichannel (voz, WhatsApp, e-mail, chat, redes sociais)
Implementação de Inteligência Artificial (chatbots, roteamento inteligente, análise de dados)
Salário a combinar.
Responsabilidades:
Desenvolver, testar e manter sistemas de call center integrados com canais de atendimento diversos.
Integrar APIs e soluções de IA, como NLP, chatbots e assistentes virtuais.
Atuar na melhoria contínua de performance, usabilidade e segurança.
Documentar e versionar os sistemas desenvolvidos.
Colaborar com equipes de produto, suporte e infraestrutura.
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Dicas de segurança
Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
- exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
- dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
- oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.
Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Montes Claros apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.
Onde comer, onde hospedar, onde fazer um happy hour, delivery...
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